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Retouren als Chance

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6 November 2017 | | No Comments

Retouren haben unter Händlern ein schlechtes Image, schließlich sind sie Margenkiller. Welche Möglichkeiten zur Kundenbindung sie bieten, wird oft vernachlässigt.

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Retourenquote senken

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23 November 2016 | | No Comments

Vor Weihnachten wird viel bestellt – und nach dem Fest viel retourniert. Was Händler können tun, um ihre Retourenquote dauerhaft zu senken?

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